| Titre : | Jérémie Profeta, chief transformation officer de Sonepar : "L'expérience client guide notre transformation" (n°2286 - Septembre 2023) IT for business |
| Paru le : | 01/09/2023 |
| Année de publication : | 2023 |
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| Note de contenu : |
Sommaire
À LA UNE « L’expérience client guide notre transformation ». Entretien avec Jérémie Profeta, Chief Transformation Officer de Sonepar LE DOSSIER DU MOIS Quelle IT pour activer les nouveaux usages du retail ? – Le retour au magasin et aux fondamentaux – Le catalogue en pleine transformation numérique – L’essor continu de la seconde main L’ENQUETE DU MOIS Achats IT écoresponsables : mission impossible ? LE PORTRAIT DU MOIS Jean-Pierre Large, DSI de transition chez Ingenico « Mes expériences passées me servent tous les jours » USAGES ET RETOURS D’EXPERIENCE – Manutan passe à la vitesse supérieure avec l’IA – GCV tire un bilan positif de quatorze ans avec son ERP no-code – Innoval réussit sa migration de l’ERP IFS v9 vers IFS Cloud – Vinci passe en mode automatique pour le pilotage du réseau de son nouveau siège – Richardson met son propre ERP en chantier – Le chatbot de Cheerz améliore sa relation client ANALYSES – Ralentissement de la croissance du cloud public sur fond de rationalisation – Le logiciel tire les dépenses IT mondiales – La santé des ESN françaises en pente douce – La facture électronique disqualifiée… pour les JO de 2024 – Une souveraineté numérique à géographie variable… – ChatGPT serait plus beau parleur que bon développeur ? DECRYPTAGE L’IA générative s’enrôle dans la fonction RH JURIDIQUE RGPD : suite et fin de la saga Schrems ? RADAR L’e-tourderie, moteur de la croissance ? OPINIONS – La biologie de synthèse, à l’aube d’un nouveau paradigme industriel – D’ici deux ans, les opérations autonomes seront une réalité – Parole de DSI – IA : du Roman de la Rose à Terminator… STARTUPS – Trustpair s’attaque à la fraude au virement – Zeliq gère de bout en bout l’acquisition de nouveaux clients – Tenacy simplifie la gestion au quotidien de la cybersécurité R&D Anticiper les usages permis par la 6G |
| En ligne : | https://www.itforbusiness.fr/it-for-business-le-magazine-n-2286-septembre-2023-66632 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 1280 | papier | Exterieur | DSI (DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION) | Voir avec le service détenteur pour emprunt Exclu du prêt |
